05.12.22, 17:00 von Karsten Wiedemann und Michaela Tix

Berlin (energate) - Der Kundenservice der Energieversorger bekommt noch mehr Arbeit. Die Berichterstattung über vermeintlich verbotene Preiserhöhungen nach Start der Strom- und Gaspreisbremse sorgt für Unruhe. Auch einzelne Anbieter, die bis zum Jahresende plötzlich mit hohen Boni auf Kundenfang gehen, schüren das negative Bild. Auslöser der Debatte ist ein Artikel der "Bild"-Zeitung, wonach es Versorgern für die Laufzeit der Energiepreisbremsen verboten sein soll, die Arbeitspreise für Strom oder Gas zu erhöhen. …

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Thomas Prestin
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